RESI
Se il Cliente, volesse cambiare taglia o colore dell’articolo ricevuto, previo comunicazione tramite e-mail inviata a info@kms-store.com, entro 3 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, previo il pagamento di 7 €, relativo al costo di spedizione, il ritiro verrà organizzato da KMS.
Per ogni altra eventuale problematica, deve essere segnalata tramite e-mail a: info@kms-store.com, allegando fotografie della t-shirt, entro e non oltre 15 gg. dalla ricezione.
RETURNS
If the Customer wishes to change the size or color of the item received, upon communication via email sent to info@kms-store.com, within 3 days from the date of receipt of the order, upon payment of €7, relating to the shipping cost, the collection will be organized by KMS. For any other possible problem, it must be reported via email to: info@kms-store.com, attaching photographs of the t-shirt, no later than 15 days from receipt.
CONDIZIONI PER LA RESA DEI CAPI
I capi restituiti per il cambio taglia o colore, non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
CONDITIONS FOR RETURNING ITEMS
Items returned for size or color changes must not have been worn, washed or altered and must not show any signs of use.
ISTRUZIONI PER IL RESO
La restituzione dovrà essere effettuata a mezzo corriere prenotato da KMS.
E’ possibile effettuare il cambio, solo per una diversa taglia o un diverso colore dello stesso articolo, qualora disponibile, sempre con il costo di spedizione a carico del cliente.
Non è possibile cambiare il capo con un articolo differente.
I capi restituiti devono pervenire presso la sede di KMS STORE entro 4 giorni, dall’accettazione della richiesta, comunicata tramite e-mail al Cliente da parte di KMS e dall’invio del corriere per il ritiro.
RETURN INSTRUCTIONS
The return must be made via a courier booked by KMS. It is possible to make the change, only for a different size or a different color of the same item, if available, always with the shipping cost paid by the customer. It is not possible to exchange the item for a different item.
The returned items must arrive at the KMS STORE headquarters within 4 days of acceptance of the request, communicated via email to the Customer by KMS and the dispatch of the courier for collection.